溫暖守護(hù)-海力在你身邊
溫暖守護(hù)-海力在你身邊
發(fā)布時(shí)間：2020-02-11
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)抗擊疫情 海力售后在行動(dòng)
這些天，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著全國人民的心，國家號(hào)召大家在疫情期間盡量不出門，因此保障用戶在居家期間的正常用氣尤為重要。此時(shí)此刻，海力客服人員逆行而上，堅(jiān)守自己的崗位，以實(shí)際行動(dòng)參與到抗擊疫情中來，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
自從疫情通報(bào)后，大家意識(shí)到這個(gè)春節(jié)將過得不同往常。海力公司制定了春節(jié)期間詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并加大值班人手和技術(shù)力量。
無論何時(shí)，無論您在哪里，值班服務(wù)人員都能通過電話、電腦遠(yuǎn)程等多種方式，為您解決您所遇到任何的問題。
為了減少人員流動(dòng)，避免用戶因充值而在燃?xì)夤緺I業(yè)大廳聚集，海力客服人員在需要集中充值的小區(qū)緊急安裝了小巧輕便的自助充值設(shè)備---慧付寶，方便用戶不出小區(qū)即可充值，保障用氣，降低用戶交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
為必須入戶處理的人員，制定了嚴(yán)格的消毒、防護(hù)措施，嚴(yán)格按照流程操作，確保用戶及自身的健康安全。
在這個(gè)非常時(shí)期，全國各地的辦事處均在行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)抗擊疫情:
盡管放棄了休假、承受被感染的風(fēng)險(xiǎn)并讓家人擔(dān)憂，我們?nèi)阅嫘卸?，溫暖地守護(hù)著千千萬萬用戶。他們飄香的飯菜，暖和的房間，讓這個(gè)安靜的冬天不再寒冷。